A globalizáció hatásait az üzleti világ szereplői közvetlenül, első kézből tapasztalják. A különböző kultúrák és idegen nyelvek a nemzetközi színtéren betöltött szerepe soha nem tapasztalt jelentőséggel bír. Rohamos gazdasági fejlődésüknek köszönhetően – szemben a néhány évtizedes trendekkel – a kereskedelmi központok egyre keletebbre tolódnak, és a közel-keleti vagy ázsiai gazdasági szereplők felerősödő jelenléte új gyökereket ver a nemzetközi kommunikáció, ezáltal pedig üzletkötés tekintetében....